1 Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszystkich marek wchodzących w skład Grupy LT Mastery: LifeTurn, LeadersTurn, LegacyTurn oraz LivingTurn, w tym platformy LegacyTurn Akademia.
2 Zakres zbieranych danych osobowych
W zależności od sposobu korzystania z naszych usług, możemy zbierać następujące dane:
Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Dane do faktury (nazwa firmy, adres, NIP) – jeśli dotyczy
- Treść wiadomości przesyłanych przez formularz kontaktowy
Dane zbierane automatycznie
- Adres IP i dane techniczne urządzenia
- Informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym
- Data i godzina odwiedzin
- Odwiedzone podstrony i czas ich przeglądania
- Dane sesji i aktywności na platformie e-learningowej
Dane transakcyjne
- Historia zakupów i płatności
- Dane niezbędne do wystawienia faktury lub paragonu
Nie zbieramy ani nie przechowujemy danych kart płatniczych. Wszelkie transakcje są obsługiwane przez certyfikowanych operatorów płatności (Stripe, Przelewy24).
3 Podstawy prawne przetwarzania danych
| Podstawa prawna | Kiedy ma zastosowanie |
|---|
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Wykonanie umowy | Realizacja zamówienia, dostęp do kursu, obsługa subskrypcji |
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Zgoda | Newsletter, komunikacja marketingowa, pliki cookies analityczne |
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Obowiązek prawny | Wystawianie faktur, archiwizacja dokumentów księgowych |
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Uzasadniony interes | Bezpieczeństwo serwisu, analiza statystyk, dochodzenie roszczeń |
4 Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zakupów: kursów online, szkoleń, e-booków i subskrypcji LegacyTurn Akademia
- Zapewnienie dostępu do zakupionych produktów cyfrowych i platformy
- Obsługa klienta i odpowiadanie na zapytania
- Wystawianie dokumentów sprzedaży (faktury, paragony)
- Wysyłka newslettera i materiałów edukacyjnych (za zgodą)
- Zapewnienie bezpieczeństwa konta i platformy
- Analiza i poprawa jakości naszych usług
- Wypełnianie obowiązków podatkowych i rachunkowych
5 Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Operatorzy płatności: Stripe, Inc. oraz Przelewy24 (PayPro S.A.)
- Dostawcy infrastruktury IT: hosting, bazy danych, usługi e-mail (Supabase, Vercel, Resend)
- Systemy CRM i automatyzacji: GoHighLevel
- Biuro rachunkowe: w zakresie dokumentacji finansowej
- Organy publiczne: na żądanie i w zakresie przewidzianym przez prawo
W przypadku transferu danych poza EOG stosujemy Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
6 Okres przechowywania danych
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|
| Dane transakcyjne i faktury | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Dane konta użytkownika | Do czasu usunięcia konta + 12 miesięcy |
| Dane marketingowe (newsletter) | Do czasu cofnięcia zgody |
| Logi systemowe i bezpieczeństwa | 12 miesięcy |
| Korespondencja e-mail / formularz | 3 lata (przedawnienie roszczeń) |
7 Prawa użytkownika
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz ograniczyć zakres przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu
- Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: ltmastery.com@gmail.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
8 Pliki cookies
Nasza strona i platforma LegacyTurn Akademia używają plików cookies w następujących celach:
Cookies niezbędne (zawsze aktywne)
- Utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika
- Zapewnienie bezpieczeństwa konta
- Zapamiętanie zawartości koszyka
Cookies analityczne (za zgodą)
- Analiza ruchu i zachowania użytkowników
Cookies marketingowe (za zgodą)
- Personalizacja treści i reklam
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
9 Płatności online
Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów:
- Stripe, Inc. – płatności kartą, BLIK, Apple Pay, Google Pay
- Przelewy24 (PayPro S.A.) – przelewy bankowe i polskie metody płatności
Dane kart płatniczych są przetwarzane bezpośrednio przez operatorów i nie są przechowywane na naszych serwerach. Operatorzy posiadają certyfikat PCI DSS.
10 Kontakt w sprawach ochrony danych
We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia publikacji. Zastrzegamy sobie prawo do jej aktualizacji.